Cómo implementar IA generativa en PYMES para crecer con eficiencia y seguridad

Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) son el motor de la economía, pero enfrentan un gran reto: incorporar Inteligencia Artificial (IA) generativa para mantenerse competitivas en un entorno cada vez más digitalizado.

¿Por qué apostar por IA en las PYMES?

La #IA ofrece beneficios clave como:

• Automatización de tareas repetitivas

• Optimización del tiempo del personal

• Mejora en la atención al cliente

Un estudio en México revela que, aunque el 57% de las empresas usaron IA en 2023, solo el 28% invirtió en ella. Sin embargo, se estima que esta cifra alcanzará el 73% en 2024, lo que muestra un crecimiento acelerado.

¿Cómo integrar IA generativa de forma efectiva?

Para hacerlo bien, las PYMES deben:

• Diseñar una estrategia de inversión tecnológica personalizada, que involucre al proveedor de TI y a la dirección de la empresa.

• Considerar la infraestructura actual y los servicios en la nube contratados.

• Identificar con claridad dónde la IA generativa aporta valor y dónde no, para evitar costos innecesarios.

¿Qué tipo de herramientas se deben considerar?

Una buena opción es adoptar soluciones SaaS (Software as a Service) con controles de seguridad y privacidad integrados, que:

• Se adapten a distintas fases del negocio

• No requieran implementarse en toda la empresa al mismo tiempo

• Sean escalables conforme crezca la operación

De la exploración a la estrategia

Las PYMES suelen comenzar con una fase de experimentación tecnológica, pero el objetivo es evolucionar hacia una etapa más racional. Ahí es donde:

• Se identifican procesos donde la IA tiene impacto real

• Se evitan esfuerzos donde la IA no aporta ventajas claras

SAP ofrece soluciones específicas con IA generativa para PYMES, ayudándolas a automatizar procesos, reducir costos y mejorar la toma de decisiones.

¿Quieres descubrir cómo aprovecharlas al máximo? En Enable Global, te ayudamos a definir una estrategia de IA que realmente se adapte a tu negocio.